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Gol amplia oferta de serviços ao cliente e dobra resultados em 2017

Os investimentos em experiência de passageiros tem gerado bons resultados para a aérea.

A Gol apontou que de janeiro a outubro deste ano o número de passageiros que contrataram serviços complementares como locação de carro, seguro-viagem e estadia em hotéis com as empresas parceiras da aérea, mais do que dobrou comparado ao mesmo período de 2016.

Além destes, a companhia teve um acréscimo de 46% na procura pelo serviço Gol+ Conforto, que disponibiliza assentos localizados na parte da frente da aeronave, oferecendo ainda mais espaço entre as fileiras.

“Esse levantamento demonstra que o consumidor brasileiro está percebendo, cada vez mais, a evolução na experiência de voar Gol, resultado de contínuos investimentos em novos produtos e serviços, além de oferecer a melhor malha aérea do Brasil”, destacou Eduardo Bernardes, vice-presidente de vendas e marketing da Gol.

Fonte: Mercado e Eventos

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